標(biāo)志是一種簡單的工具，就象鐵錘，簡單實用。如果一種工具功能太多導(dǎo)致其效用減弱，那就讓它保持簡單。你并不需要一把有太多裝飾的精美鐵錘。對于象征符號也是同樣的道理，那就是簡潔、清晰及優(yōu)雅。我所說的形態(tài)優(yōu)雅是指那些能夠讓眾多不同的觀眾發(fā)現(xiàn)其視覺中的積極性并讓人容易記住。能夠讓人記住是非常重要的一點。如果標(biāo)志的形態(tài)過于絢目華麗，很難讓人過目不忘。
設(shè)計一個簡潔的標(biāo)志困難重重，因為我們還要考慮這個標(biāo)志是否吸引人。簡潔的標(biāo)志能夠毫不含糊地傳達你的信息。設(shè)計一個既簡潔又難看的標(biāo)志很容易，設(shè)計一個既簡潔又沉悶的標(biāo)志也很容易，設(shè)計一個既簡潔又含糊的標(biāo)志同樣容易做到。那設(shè)計師如何真正做到簡潔這一點，使鐵錘就是一把鐵錘，象征符號就是一個象征符號？答案很簡單（但過程可不一點都不簡單）：仔細(xì)研究客戶及受眾。這一切都涉及到溝通。
客戶傳達信息，而受眾接收信息。象征圖案就象一個信號。所以一個設(shè)計師必須明白客戶需要向目標(biāo)受眾傳達什么信息，也必須明白受眾最佳的溝通方式是什么。說回設(shè)計過程，當(dāng)我們已經(jīng)進行了充分的搜集及分析工作，對客戶及受眾有了清晰的了解，感受過客戶的產(chǎn)品與服務(wù)，將客戶的目標(biāo)成為我們自己的目標(biāo)，這時就去到最讓人發(fā)抖的部分：我們要開始設(shè)計了。
在追求視覺識別的有效性這個目標(biāo)中，我們可以有數(shù)百種可能的設(shè)計方案。但幾乎大多數(shù)設(shè)計稿都是偏離了目標(biāo)的，只有少數(shù)一些有發(fā)展前途。我們沒有什么捷徑可走，只能在眾多的設(shè)計稿中發(fā)現(xiàn)一些可行的方案。這個過程在人類及自然界中是普通存在的。